Esta sección está dedicada a los formularios, instructivos, manuales, procedimientos y protocolos entre otros del área de organización de la universidad:


Centro de Educación Ambiental-CEA

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión del Programa Bandera Azul Ecológica-PUNED CEA 01

 

 Centro de Investigación y Evaluación Institucional-CIEI

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de solicitudes de información y desarrollo de estudios del CIEI-PUNED CIEI 01

 

 Centro de Planificación y Programación Institucional-CPPI

Documento en formato PDF Procedimiento Guía para el Desarrollo de Documentación-PUNED CPPI 01

Documento en formato PDF Procedimiento de formulación de la Planificación Estratégica Institucional-PUNED CPPI 04

Documento en formato PDF Procedimiento de elaboración de estudios de estructura organizacional y funcional-PUNED CPPI 06


Comisión de Salud Mental

Documento en formato PDF Procedimiento gestión para el abordaje de la persona con comportamiento suicida-PUNED CSM 01

 

Comisión Homogenización de Títulos y Certificados

Documento en formato PDF Protocolo para la gestión de certificados de la educación no formal e inscripción de diplomas de grado y título profesional

 

Comisión Institucional para el Resguardo y Fortalecimiento de las Colecciones de Arte

Documento en formato PDF Recomendaciones para la gestión de obras de arte de la UNED

Documento en formato PDF Criterios para la adquisición de obras de Arte en la UNED

 

Dirección de Internacionalización y Cooperación-DIC

Documento en formato PDF Procedimiento de formalización de alianzas estratégicas-PUNED DIC 01

 Formulario solicitud de formalización de alianzas estratégicas-FUNED DIC 01.00.01

 

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de la movilidad universitaria e internacionalización-PUNED DIC 02

word_2.jpgSolicitud de movilidad universitaria estudiantil-FUNED DIC 02.00.01

word_2.jpgInforme de movilidad universitaria estudiantil-FUNED DIC 02.00.02

word_2.jpgAplicación para la movilidad universitaria de estudiantes externos-FUNED DIC 02.00.03

word_2.jpgMovilidad universitaria externa para otros visitantes-FUNED DIC 02.00.04

word_2.jpgSolicitud de redes académicas-FUNED DIC 02.00.05

word_2.jpgProyecto de Pasantía-FUNED DIC 02.00.06

 

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de proyectos de cooperación y de vinculación remunerada-PUNED DIC 03

word_2.jpg Formulación de proyectos de vinculación remunerada-FUNED DIC 03.00.01

word_2.jpg Perfil de proyecto-cronograma, presupuesto-FUNED DIC 03.00.02

 

Documento en formato PDF Procedimiento de estrategias para la Propiedad Intelectual de la UNED-PUNED DIC 04

word_2.jpg Solicitud de la asesoría en el CATI-FUNED DIC 04.00.01

 

 

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones-DTIC

Documento en formato PDF Procedimiento adquisición y control del inventario de software y licencias-PUNED DTIC UST 01

Documento en formato PDF Solicitud de criterio técnico de software especializado-FUNED DTIC UST 01.00.01

 Control de inventario de licencias y software especializado FUNED DTIC UST 01.00.02

 

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de la infraestructura de Tecnologías de Información PUNED DTIC-UIT 01

Documento en formato PDF Estándares de conectividad DUNED DTIC-UIT 01.01

Documento en formato PDF Guía para habilitar conexión remota por medio de VPN DUNED DTIC-UIT 01.02 

Documento en formato PDF Guía para la gestión de la herramienta OsTicket DUNED DTIC-UIT 01.03

  Bitácora de la DTIC sobre usuarios AS 400 FUNED DTIC-UIT 01.00.01

   Control de usuarios de red deshabilitados FUNED DTIC-UIT 01.00.02

                Documento en formato PDF Guía de respaldos y restauraciones de centro de datos principal y alterno  IUNED DTIC-UIT 01.02

         

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de la seguridad de las Tecnologías de Información y Comunicaciones PUNED DTIC-USD 01

               Documento en formato PDF Formulario de autorizaciones FUNED DTIC-USD 01.00.01

               Documento en formato PDF Instructivo para la atención de alertas e incidentes IUNED DTIC-USD 01.01

 

Documento en formato PDF Procedimiento de la gestión de atención de solicitudes de Bases de Datos PUNED DTIC-USI 02

               Documento en formato PDF Instructivo para la gestión de atención de solicitudes de Bases de Datos IUNED DTIC-USI 02.01

              Documento en formato PDF Estándares de desarrollo de Bases de Datos DUNED DTIC-USI 02.01

              Documento en formato PDF Protocolo de uso de motores de Bases de Datos D UNED DTIC-USI 02.02 

 

Documento en formato PDF Procedimiento gestión de la atención de Soporte Técnico-PUNED DTIC-UST 02

                 Bitácora de equipos recibidos Bodega-UST UNED DTIC-UST 02.00.01

                Documento en formato PDF  Boleta de entrega del equipo a la persona funcionaria-FUNED DTIC-UST 02.00.02

                  Bitácora física de la bodega UST de equipos recibidos-FUNED DTIC-UST 02.00.03

                 Documento en formato PDF Guía para acceder al equipo de cómputo de uso compartido-DUNED DTIC-UST 00.01

                 Documento en formato PDF Guía de Usuario Tiquetes Unidad de Soporte Técnico-DUNED DTIC-UST 00.02

                 Documento en formato PDF Guía para configurar multifactor de autenticación-DUNED DTIC-UST 00.03

                 Documento en formato PDF Guía de funcionarios para realizar respaldos de información-DUNED DTIC-UST 00.04

                 Documento en formato PDF Guía para soporte técnico en sedes universitarias-UNED DTIC-UST 02.01

                   Informe de Mantenimientos de Soporte Técnico por Sede Universitaria-FUNED DTIC-UST 02.01.01

 

 Documento en formato PDF Procedimiento gestión de usuarios y accesos en el AS400-PUNED DTIC-USI 05

           Formulario solicitud código usuario AS400-FUNED DTIC USI 05.00.01

           Formulario accesos tramitados en el AS400-FUNED DTIC USI 05.00.02

 

 Documento en formato PDF Procedimiento para el Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información-PUNED DTIC-USI 01

Documento en formato PDF Instructivo para la planificación, estimación y priorización de trabajo-IUNED DTIC-USI 01.01

Documento en formato PDF Instructivo para el uso de Azure DevOps-IUNED DTIC-USI 01.02

 

Instructivos

Documento en formato PDF Instructivos para la gestión de usuarios en la UNED-Instr-01 -MEGA-PEGTI.03-PR-06

Documento en formato PDF Instructivo para uso de laboratorios-Instr-02 -MEGA-PEGTI.03-PR-01

Documento en formato PDF Instructivo para instalación de software libre del Manual Específico de Seguridad en TI de la Universidad Estatal a Distancia-Instr-03 -MEGA-PEGTI.03-PR-06

Documento en formato PDF Instructivo para ejecutar pases a producción-Instr-05 -MEGA-PEGTI.03-PR-05

 

Manuales

Documento en formato PDF Manual de procedimientos de gestión en TI de la Universidad Estatal a Distancia-UNED-MEGA-PEGTI.03

Documento en formato PDF Manual de procedimientos para la seguridad de tecnologías de información y comunicaciones de la Universidad Estatal a Distancia-MEGAC-PEGAC.03-PR-06

Normas

 Documento en formato PDF Normas sobre el uso del correo electrónico en la UNED-Consejo de Rectoría, sesión No. 2352-2024, Artículo I, inciso 11), celebrada el 09 diciembre del 2024

Protocolo

 Documento en formato PDF Protocolo para la solicitud de requerimientos de sistemas-Prot-02-MEGA-PEGTI.03-PR-05

 

 Oficina de Contratación de Suministros

Documento en formato PDF Procedimiento trámite de inicio de compras públicas-PUNED OCS 01

word_2.jpg Formulario solicitud de bienes y servicios Oficina de Contratación y Suministros-FUNED OCS 01.00.02

word_2.jpg Formulario resolución de inicio de procedimiento-FUNED OCS 01.00.01

word_2.jpg Formulario resolución de inicio de procedimiento de contratación administrativa, para la contratación de servicios profesionales académicos-FUNED OCS 01.00.04

Documento en formato PDF Procedimiento de trámite de compras directas-PUNED OCS 02

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de control y seguimiento de compras públicas-PUNED OCS 04

 

Formularios

Documento en formato PDF Formulario de contratación de servicios profesionales académicos

 

 

Oficina de Distribución y Ventas-OFIDIVE

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de librerías OFIDIVE y Ventas-PUNED OFIDIVE 02

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de oferta de asignaturas y materiales didácticos OFIDIVE-PUNED OFIDIVE 03

Documento en formato PDF Procedimiento gestión y control de los materiales en la bodega OFIDIVE-PUNED OFIDIVE 01_V2

Documento en formato PDF Formulario de certificado de libros en bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.02

 

Formularios

Documento en formato PDF Formulario de certificado de libros en bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.02

word_2.jpgFormulario de envío de material de matrícula a sedes universitarias OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 03.00.01

Documento en formato PDF Formulario de registro de códigos OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.01

Documento en formato PDF Formulario de registro de ingresos a bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 02.00.02

word_2.jpgFormulario de solicitud de material de librerías y bodegas-FUNED OFIDIVE 02.00.01

 

 

Oficina de Distribución de  Materiales-Dirección de  Producción de Materiales Didácticos-Editorial

Documento en formato PDF Procedimiento para el trámite de reimpresiones de materiales didácticos con fines de comercialización

Consejo de Rectoría en sesión 1240, Art. XXVII de 22 de mayo del 2002

Documento en formato PDF Procedimiento para las reimpresiones de materiales de línea editorial-Consejo de Rectoría en sesión 1233-2002, artículo XXI del 18 de marzo del 2002

 

 

Oficina de la Contabilidad General

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión del proceso contable asociado al movimiento de inventarios de libros adquiridos y producidos-PUNED OCG 04

              Plantilla comparativa OFIDIVE versus costos-FUNED OCG 04.00.01

              Plantilla de Libros Adquiridos y en Consignacion-FUNED OCG 4.00.02

 

 

Oficina de Orientación y Desarrollo Estudiantil

Documento en formato PDF Procedimiento Gestión para el proceso de la divulgación e información académica de la UNED-PUNED OFODE 05

              Documento en formato PDF Guía de publicación en redes sociales de la DAES-IUNED OFODE 05.01

              Documento en formato PDF Guía para el proceso de atención a colegios u instituciones por parte de la UNED-IUNED OFODE 05.03

              Documento en formato PDF Guía para el proceso de atención de ferias vocacionales por parte de la UNED-IUNED OFODE 05.02

 

Oficina de Servicios Generales 

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión de materiales y suministros-PUNED SERGE UAG 01

        Formulario devolución de materiales y suministros-FUNED SERGE UAG 01.00.03

        Formulario pre-requisición de materiales-FUNED SERGE UAG 01.00.02

        Formulario solicitud de bienes entrega según demanda-FUNED SERGE UAG 01.00.01

 

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión del mantenimiento correctivo de la infraestructura y equipamiento-PUNED SERGE-UMI 01

Documento en formato PDF Procedimiento para la gestión de los accesos de las áreas restringidas-PUNED SERGE 01

Documento en formato PDF Procedimiento Recepción y entrega de la paquetería institucional-PUNED SERGE UM 01

Documento en formato PDF Formulario Solicitud de servicio de mensajería-FUNED SERGE UM 01.00.01

Documento en formato PDF Formulario Control de salidas y entradas de motocicletas-FUNED SERGE UTR 01.00.06

 

Programa de Control Interno

Documento en formato PDF Formulario herramienta de seguimiento-FUNED PROCI 01.00.01

Instructivos

Documento en formato PDF Instructivo para completar la autoevaluación del Sistema de Control Interno-IUNED PROCI 02 01

Documento en formato PDF Instructivo para uso del SIPLAN, módulo evaluación de la gestión-IUNED PROCI 02 02 

 

 

Programa de Producción de Material Didáctico Escrito-PROMADE

Documento en formato PDF Gestión para la producción de material didáctico escrito-PUNED PROMADE 01

Documento en formato PDF Solicitud de producción de material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.01

Documento en formato PDF Lista de verificación de puntos de control en la producción del material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.02

Documento en formato PDF Lista de verificación de la estructura según el tipo de material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.03

Documento en formato PDF Carta de compromiso de las personas participantes del equipo de producción-FUNED PROMADE 01.00.04

Documento en formato PDF Solicitud de corrección de estilo del material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.05

Documento en formato PDF Aval para la publicación de material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.06

Documento en formato PDF Control de entrega del material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.07

Documento en formato PDF Solicitud de identificador bibliográfico para el material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.08

Documento en formato PDF Lista de cotejo para el análisis de la solicitud de producción-DUNED PROMADE 01.01

Documento en formato PDF Protocolo para la exoneración de guía de estudio-DUNED PROMADE 01.02

Documento en formato PDF Protocolo ante ausencia de la persona encargada de cátedra durante la producción del material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.03

Documento en formato PDF Aspectos de reunión de inducción-DUNED PROMADE 01.04

Documento en formato PDF Guía para el plan global de la obra-DUNED PROMADE 01.05

Documento en formato PDF Pautas para la evaluación del material didáctico escrito por una persona especialista en contenido-DUNED PROMADE 01.06

Documento en formato PDF Iconografía para el material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.07

Documento en formato PDF Guía para el otorgamiento de prórrogas-DUNED PROMADE 01.08

Documento en formato PDF Guía para la validación del material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.09

Documento en formato PDF Guía para la revisión de la propuesta de diseño gráfico y corrección de pruebas del material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.10

 

Documento en formato PDF Procedimiento gestión de la atención de consultas técnicas de los campus virtuales PUNED DPMD-PAL 01

              word_2.jpgFormulario solicitud de asesoría FUNED DPMD PAL 01.00.02

              word_2.jpg Formulario matriz de organización y diseño FUNED DPMD PAL 01.00.03

              word_2.jpg Formulario Bitácora de asesoría  FUNED DPMD PAL 01.00.04 

              Documento en formato PDF Formulario solicitud de diseño gráfico FUNED DPMD PAL 01.00.05

 

Documento en formato PDF Procedimiento Gestión de campus virtuales PUNED DPMD PAL 02

               Formulario listado de entornos de oferta académica FUNED DPMD PAL 02.00.01

              word_2.jpg Formulario división grupos externos UNED DPMD PAL 02.00.02

              word_2.jpg Formulario solicitud de apertura de entornos en línea FUNED DPMD PAL 02.00.03

                Formulario listado de entornos de oferta no regular FUNED DPMD PAL 02.00.04 

              word_2.jpg Formulario inscripción de estudiantes de matrícula manual FUNED DPMD PAL 02.00.05 

              Documento en formato PDF Guía de solicitud de apertura de asignaturas cursos en línea

 

Documento en formato PDF Procedimiento gestión para la elaboración de instructivos PUNED DPMD PAL 03

 

Formularios

Documento en formato PDF Formulario para publicación de un material en multimedia.uned.ac.cr

Documento en formato PDF Formulario para solicitar la producción de multimedia

Documento en formato PDF Formulario para solicitar la realización de servicios del PEM 

 

Instructivos

Documento en formato PDF Instructivo para la producción de material audiovisual del Programa de Producción de Material Audiovisual-PPMA-de la Universidad Estatal a Distancia-UNED DPM-PPMA 00.01

Documento en formato PDF Instructivo para los servicios de videocomunicación del Programa de Videoconferencia y Audiográfica-VAU-de la UNED-IUNED DPM-VAU 00.01

Manuales

Documento en formato PDF Manual procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-MUNED DPM 01

Protocolos

Documento en formato PDF Protocolo para la administración de los activos del PPMA del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la Universidad Estatal a Distancia-DUNED DPM-PPMA 01

Documento en formato PDF Protocolo para la administración de la Mediateca del PPMA del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la Universidad Estatal a Distancia-DUNED DPM-PPMA 02

Documento en formato PDF Protocolo para la asesoría en planificación, organización y mediación de un entorno virtual de aprendizaje del Manual de procedimientos del  Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PAL 02

Documento en formato PDF Protocolo para la atención de solicitudes de producción de multimedia al PEM del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PEM 01

Documento en formato PDF Protocolo para la atención de solicitudes de servicios del PEM del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PEM 01

Documento en formato PDF Protocolo para la solicitud de elaboración de un diseño gráfico para un entorno de asignatura o curso en línea del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PAL 01

 

 

Rectoría

Documento en formato PDF Procedimiento de gestión carbono neutralidad-PUNED REC 04

 

Protocolos

Documento en formato PDF Protocolo de mantenimiento preventivo y correctivo del laboratorio de procesos industriales-DUNED REC 01

 

 

Sistema de Gestión Interna de la Calidad-SIGIC

Documento en formato PDF Revisión del desempeño del SIGIC-PUNED SIGIC 01

word_2.jpg Informe para la Revisión del Desempeño del SIGIC-FUNED SIGIC 01.00.01

Documento en formato PDF Revisión Análisis y Mejora de los Objetivos de Calidad-PUNED SIGIC 02

  Matriz de seguimiento de cumplimiento de Objetivos Institucionales de Calidad-FUNED SIGIC 02.00.01

Documento en formato PDF Gestión de las Acciones de Mejora en el SIGIC-PUNED SIGIC 03

word_2.jpg Acción de Mejora-FUNED SIGIC 03.00.01

word_2.jpg Plan Institucional de Mejora del SIGIC-FUNED SIGIC 03.00.02

word_2.jpg Informe de seguimiento de acciones de mejora-FUNED SIGIC 03.00.03

Documento en formato PDF Auditorías Internas del SIGIC-PUNED SIGIC 04

word_2.jpg Responsabilidades y principios éticos de las personas auditoras de calidad-DUNED SIGIC 04.01

 Programa anual de auditorías internas del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.01

word_2.jpg Carta de Compromiso para personas auditoras internas de calidad-FUNED SIGIC 04.00.02

word_2.jpg Lista de verificación de la auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.03

word_2.jpg Plan de auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.04

word_2.jpg Informe de auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.05

 Control de auditorías internas del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.06

word_2.jpg Evaluación del desempeño del equipo auditor-FUNED SIGIC 04.00.07

word_2.jpg Evaluación del desempeño de la persona auditora líder-FUNED SIGIC 04.00.08

Documento en formato PDF Gestión de la Comunicación del SIGIC-PUNED SIGIC 05

word_2.jpg Plan Anual de Comunicación del SIGIC-FUNED SIGIC 05.00.01

word_2.jpg Informe anual de gestión de la comunicación del SIGIC-FUNED-SIGIC 05.00.02

Documento en formato PDF Gestión Indicadores-PUNED SIGIC 06Gestión Indicadores-PUNED SIGIC 06

Documento en formato PDF Gestión documental de la Calidad del SIGIC-PUNED SIGIC 07

word_2.jpgSolicitud datos-FUNED SIGIC 07.00.01

Documento en formato PDF Formulación de políticas institucionales-PUNED SIGIC 08