Administración de Servicios de Salud

La carrera Diplomado, Bachillerato y Licenciatura en Administración de Servicios de Salud (código 00010) ofrece a la población estudiantil del país y, en especial, al personal de las instituciones que conforman el Sistema Nacional de Salud de Costa Rica, una formación profesional especializada en la Administración de Servicios de Salud, con el fin de lograr una mayor eficiencia y eficacia de las labores propias de su ocupación profesional, aprovechando al máximo los recursos disponibles de las instituciones públicas o privadas, para realizar una correcta administración de estos.

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Modificaciones al plan de estudios de la carrera

En el año 2022 se aprobó la modificación del plan de estudios. A partir del segundo cuatrimestre del 2023, la carrera inicia la aplicación del plan de estudios modificado.

Contacto

Administración de Servicios de Salud Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Enviar correo electrónico »
Máster Rebeca González Zúñiga Encargada
  • +506 2202-1836
Enviar correo electrónico »
Kattya Fernández Mena Profesora Administración de Servicios de Salud Enviar correo electrónico »
Licda. Blanca Selva Urbina Asistente
  • +506 2202-1831
Horario de atención: Servicios de Salud: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.. Ingeniería Agroindustrial: lunes a viernes de 4:30 a 6:30 p.m.. Enviar correo electrónico »

Plan de estudios

Indicaciones generales sobre el plan de estudios de la carrera Administración de Servicios de Salud

En el año 2013 fue aprobado el plan de estudios actual de la carrera Administración de Servicios de Salud. Este plan de estudios contiene los grados de diplomado, bachillerato y licenciatura. En al año 2022, sufrió una modificación significativa, por lo que le llamamos "plan de estudios modificado".

Información importante


Navegar en la sección de Plan de estudios

Para poder acceder al plan de estudios por grado académico, navegue por las pestañas amarillas, las cuales se encuentran bajo el título de la sección de la sección de "Plan de estudios".

Encontrará las pestañas de diplomado, bachillerato y licenciatura del plan modificado al 2022. Asimismo, para estudiantes que están prontos a culminar la carrera, se presentan las pestañas de diplomado, bachillerato y licenciatura del plan de transición. 

Por otro lado, en la pestaña de "Restricciones", encontrará las instrucciones para poder matricular las asignaturas restringidas de la carrera. Esas asignaturas requieren del envío de información previa. Lea con atención las instrucciones de cada caso.

Finalmente, para el estudiantado que se encuentra en la etapa final de licenciatura, existe una pestaña informativa de "Trabajo Final de Graduación".

Adicionalmente, se le brinda información de interés sobre la carrera en las secciones inferiores.

Presentación de la modificación del plan de estudios 2022

La carrera Administración de Servicios de Salud, luego de realizar un análisis curricular en el año 2020, decidió actualizar el plan de estudios en los tres niveles académicos que lo conforman. Las modificaciones responden también a la evolución de los servicios de salud y lo que el sistema de salud del país necesita, tanto en lo público como privado.

Para poder realizar esta modificación, se encuestó a diferentes grupos de interés, como graduados, estudiantes, empleadores y otros, los cuales manifestaron la necesidad de actualizar la carrera, con el fin de hacerla más competitiva y poder incorporarse más fácilmente al ambiente laboral.

¿Quién debe acogerse a las modificaciones del plan de estudios 2022?

Se recomienda que todas aquellas personas que ingresen en el año 2023 inicien con el plan de estudios con modificaciones. De igual manera, a aquellas personas que ingresaron antes de 2023, pero que todavía no cuentan con todas las asignaturas del diplomado aprobadas, se sugiere tomar en cuenta la estructura curricular actualizada al 2022.

A todas aquellas personas que se encuentren en licenciatura, se les recomienda culminar el plan de estudios sin modificaciones. Sin embargo, si desean incrementar los conocimientos incorporados al plan de estudios, pueden cursar las asignaturas del plan modificado.

A todas aquellas personas que no tienen una situación clara (como las indicadas anteriormente), se les recomienda contactar al personal de la carrera para conocer las posibilidades de cambio de estructura curricular. 

Periodo de transición

Para el segundo cuatrimestre del año 2023, empieza a regir la modificación de plan de estudios 2022. Las personas que se encuentren en un nivel avanzado del bachillerato y de licenciatura pueden decidir si continúan con el plan de estudios sin modificaciones o si proceden a dar seguimiento al plan modificado. 

El plan de estudios sin modificaciones inicia su transición (plan de transición) a partir del segundo cuatrimestre del 2023 y termina su vigencia el primer semestre del 2026. Esto quiere decir que todas las personas que no hayan culminado con las asignaturas de la estructura curricular del plan de estudios sin modificaciones al año 2026 deberán continuar con el plan de estudios modificado desde el grado de diplomado, aún cuando posean el título de diplomado y/o bachillerato de la carrera.

Duración de la carrera

El plan de estudios está planteado para tardar 5 años, de la siguiente manera:

  • Para el plan de estudios sin modificaciones: 6 cuatrimestres para el diplomado, 4 cuatrimestres para el bachillerato, 2 dos cuatrimestres y un semestre para licenciatura. Adicionalmente, se puede tardar 1 a 2 semestres en el proyecto de graduación, según lo que indica el Reglamento General Estudiantil.
  • Para plan de estudios modificado al 2022: 5 cuatrimestres para diplomado, 4 cuatrimestres y 1 semestre para bachillerato y 2 cuatrimestres y 1 semestre para licenciatura, culminando con el proyecto de graduación de la carrera de 1 a 2 semestres de duración.
Requisitos para ingreso a la carrera 

La única asignatura nivelatoria que se requiere para el ingreso al diplomado es la asignatura Elementos de Matemática Nivelatoria, código 03464, la cual consta de 0 créditos. Esta asignatura es obligatoria para todas las personas que ingresen a la carrera durante el año 2023 o en años posteriores.

Asimismo, se requieren los mismos requisitos de ingreso de la universidad. En la siguiente figura, se resumen los requisitos.

Modificaciones en el plan de estudios de la carrera Administración de Servicios de Salud, inicia a partir del segundo cuatrimestre del 2023, requisitos de ingreso a diplomado: título de bachillerato, cédula, aprobación de la asignatura nivelatoria 03464, Elementos de Matemática Nivelatoria; para bachillerato y licenciatura, los requisitos de ingreso son el título del grado anterior y la aprobación de todas las asignaturas que son requisito; 14 asignaturas nuevas, 16 asignaturas abandonan el plan, 38 asignaturas tienen requisitos; para más información: admservsalud@uned.ac.cr, 22021881, 22021831
Convalidaciones

Si ha estudiado en la UNED y ha aprobado asignaturas del plan de estudios que se encuentra en la página Web de la carrera (mismo código y nombre de asignatura), no debe realizar ninguna solicitud de convalidación de asignaturas.

Por otro lado, si aprobó alguna de las asignaturas del plan de estudios anterior y esta se reconoce en el presente plan, no debe realizar la solicitud para que se le reconozca. En el siguiente enlace, puede encontrar una guía de las asignaturas sujetas a convalidación interna de manera automática: https://www.youtube.com/watch?v=q66WM7AoT2w&t=452s

Las asignaturas que se convalidan a lo interno de la universidad para el nivel de diplomado son las siguientes:

Del plan de estudios de diplomado, se convalidan las siguientes asignaturas: Administración General I 00451 por Principios de Administración; Salud y Ética Hospitalaria por Salud y Ética Profesional; Estadística I por Estadística en Salud I; Principios de Economía o Elementos de Economía  por Economía General; Estadística II por Estadística en Salud II; Finanzas I por Finanzas de Corto Plazo; Mercadeo Básico por Mercadeo I; Saneamiento Ambiental por Gestión Ambiental para Ciencias de la Salud. Además, La asignatura Sistemas de Información en Salud I se convalida por TIC en ASS. La asignatura Derecho Empresarial I se convalida por Derecho de las Organizaciones.

Las asignaturas que se convalidan a lo interno de la universidad para el nivel de bachillerto y licenciatura son las siguientes:

De bachillerato: Finanzas II se convalida por Finanzas de Mediano y Largo Plazo; Promoción de la Salud por Gestión de la Promoción de la Salud; Derecho Laboral I por Derecho del Trabajo. De licenciatura: Salud y Ambiente por Gestión de los Servicios de Salud, pero antes del primer cuatrimestredel 2025.

Nota: la asignatura 03183 se convalidará por la asignatura 03549 solamente al estudiantado que la haya cursado antes del año 2025. Las personas que cursen la asignatura 03183 a partir del año 2025 no podrán convalidarla por la 03549.

 

Bloque A: 15 Créditos

  • Comunicación Oral y Escrita
    Código: 00709 (3 créditos)
  • Principios de Administración
    Código: 04038 (3 créditos)
  • Matemática para Administradores I
    Código: 00491 (3 créditos)
  • Educación para la Salud
    Código: 00111 (3 créditos)
  • Humanidades (debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    (3 créditos)

Bloque B: 16 Créditos

  • Contabilidad I
    Código: 00226 (4 créditos)
  • Salud y Sociedad
    Código: 03269 (3  créditos)
  • Estadística en Salud I
    Código: 03164 (3 créditos)
  • Inglés Empresarial I
    Código: 05481 (3  créditos)
  • TIC en Administración de Servicios de Salud
    Código: 03550 (3  créditos)

Bloque C: 17 Créditos

  • Contabilidad II
    Código: 00227 (4 créditos)
  • Estadística en Salud II
    Código: 03165 (3  créditos)
  • Administración de Recursos Humanos
    Código: 00208 (3 créditos)
  • Economía General
    Código: 01026 (4  créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    Créditos: 3

Bloque D: 15 Créditos

  • Matemática Financiera
    Código: 00413 (3  créditos)
  • Derecho de las Organizaciones
    Código: 05523 (3  créditos)
  • Mercadeo I
    Código: 04120 (3  créditos)
  • Salud y Ética Profesional
    Código: 03163 (3  créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    Créditos: 3

Bloque E: 15 Créditos

  • Finanzas de Corto Plazo
    Código: 04099 (3  créditos)
  • Epidemiología Básica
    Código: 00603 (3  créditos)
  • Administración de Servicios de Salud
    Código: 00749 (3 créditos)
  • Metodología de la Investigación para Administradores Servicios de Salud I
    Código: 03547 (3 créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    Créditos: 3

Bloque F: 13 Créditos

  • Derecho para la Administración de los Servicios de Salud
    Código: 05524 (3 créditos)
  • Economía de la Salud
    Código: 03545 (3 créditos)
  • Epidemiología Aplicada
    Código: 03271 (3 créditos)
  • Finanzas de Mediano y Largo Plazo
    Código: 04100 (4 créditos)

Bloque G: 14 Créditos

  • Comportamiento Organizacional
    Código: 00925 (4 créditos)
  • Gestión por Procesos
    Código: 04141 (4 créditos)
  • Gestión de la Promoción de la Salud
    Código: 03546 (3 créditos)
  • Planificación y Programación
    Código: 00713 (3  créditos)

Bloque H: 14 Créditos

  • Salud Pública y Políticas Nacionales de Salud
    Código: 00637 (3  créditos)
  • Derecho del Trabajo
    Código: 05484 (4 créditos)
  • Estrategia Empresarial I
    Código: 00453 (4 créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    (3 créditos)

Bloque I: 15 Créditos

  • Compras y Almacenamiento
    Código: 00438 (4 créditos)
  • Seguridad y Salud Ocupacional
    Código: 04034 (4 créditos)
  • Gestión Ambiental para Ciencias de la Salud
    Código: 03276 (3 créditos)
  • Preparación y Evaluación de Proyectos
    Código: 00535(4 créditos)

Bloque J: 7 Créditos

  • Metodología de la Investigación para Administradores de Servicios de Salud II (semestral)
    Código: 03548 (4 créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    (3 créditos)

Bloque K: 15 Créditos

  • Gestión de Calidad
    Código: 04021 (4 créditos)
  • Gerencia de Servicios de Salud
    Código: 03273 (4 créditos)
  • Evaluación de los Presupuestos de los Servicios de Salud
    Código: 04153 (4 créditos)
  • Salud Ambiental en la Gestión de los Servicios de Salud
    Código: 03549 (3 créditos)

Bloque L: 11 Créditos

  • Componentes Estratégicos de los Sistemas de Salud
    Código: 03544 (4  créditos)
  • Liderazgo y Negociación de los Servicios de Salud
    Código: 05525 (3  créditos)
  • Estrategia Empresarial II
    Código: 00455 (4 créditos)

Bloque M: 4 Créditos

  • Diseño de la Investigación para Administración de Servicios de Salud
    Código: 03277 (4 créditos) (semestral)

Bloque N: 0 Créditos

  • Proyecto de Graduación para Administración de Servicios de Salud
    Código: 09531 (0 créditos) (semestral)

Bloque 0: 12 Créditos

Bloque A: 13 Créditos

  • Matemática para Administradores I
    Código: 00491 (3 créditos)
  • Principios de Administración
    Código: 04038 (3 créditos)
  • Contabilidad I
    Código: 00226 (4 créditos)
  • Educación para la Salud
    Código: 00111 (3 créditos)

Bloque B: 13 Créditos

  • Derecho Empresarial I
    Código: 05309 (3  créditos)
  • Salud y Sociedad
    Código: 03269 (3  créditos)
  • Salud y Ética Profesional
    Código: 03163 (3  créditos)
  • Economía General
    Código: 01026 (4  créditos)

Bloque C: 10 Créditos

  • Estadística en Salud I
    Código: 03164 (3 créditos)
  • Sistemas de Información en Salud I
    Código: 03162 (3 créditos)
  • Contabilidad II
    Código: 00227 (4 créditos)

Bloque D: 9 Créditos

  • Técnicas de Diagnóstico Familiar y Comunal
    Código: 00710 (3  créditos)
  • Demografía
    Código: 03156 (3  créditos)
  • Matemática Financiera
    Código: 00413 (3  créditos)

Bloque E: 12 Créditos

  • Estadística en Salud II
    Código: 03165 (3  créditos)
  • Mercadeo I
    Código: 04120 (3 créditos)
  • Equipos Humanos de Salud
    Código: 03160 (3  créditos)
  • Finanzas de Corto Plazo
    Código: 04099 (3  créditos)

Bloque F: 9 Créditos

  • Epidemiología Básica
    Código: 00603 (3  créditos)
  • Administración de Servicios de Salud
    Código: 00749 (3 créditos)
  • Administración de Recursos Humanos
    Código: 00208 (3 créditos)

Bloque G: 13 Créditos

  • Gerencia Pública
    Código: 04080 (3 créditos)
  • Promoción de la Salud
    Código: 03270 (3 créditos)
  • Estrategia Empresarial I
    Código: 00453 (4 créditos)
  • Epidemiología Aplicada
    Código: 03271 (3 créditos)

Bloque H: 16 Créditos

  • Salud Pública y Políticas Nacionales de Salud
    Código: 00637 (3  créditos)
  • Presupuesto y Control de la Gestión
    Código: 04086 (3 créditos)
  • Formulación y Evaluación y Proyectos en Salud I
    Código: 03272 (3 créditos)
  • Derecho Laboral I
    Código: 04008 (4 créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    (3 créditos)

Bloque I: 15 Créditos

  • Compras y Almacenamiento
    Código: 00438 (4 créditos)
  • Comportamiento Organizacional
    Código: 00925 (4 créditos)
  • Seguridad y Salud Ocupacional
    Código: 04034 (4 créditos)
  • Humanidades(debe seleccionar una asignatura del bloque correspondiente al Programa de Humanidades)
    (3 créditos)

Bloque J: 13 Créditos

  • Planificación y Programación
    Código: 00713 (3  créditos)
  • Finanzas de Mediano y Largo Plazo
    Código: 04100 (4 créditos)
  • Gestión Ambiental para Ciencias de la Salud
    Código: 03276 (3 créditos)
  • Métodos de Investigación para Ciencias de la Salud
    Código: 03278 (3 créditos)

Bloque K: 13 Créditos

  • Gestión de Calidad
    Código: 04021 (4 créditos)
  • Gerencia de Servicios de Salud
    Código: 03273 (3 créditos)
  • Formulación y Evaluación de Proyectos de Salud II
    Código: 03275 (3 créditos)
  • Salud y Ambiente
    Código: 03183 (3 créditos)

 

 

 

Bloque L: 14 Créditos

  • Organización y Financiamiento de los Niveles de Atención
    Código: 03274 (3  créditos)
  • Legislación en el Sector Salud
    Código: 05327 (3  créditos)
  • Estrategia Empresarial II
    Código: 00455 (4 créditos)
  • Gestión de Productividad
    Código: 04022 (4 créditos)

Bloque M: 3 Créditos

  • Diseño de la Investigación para Administración de Servicios de Salud
    Código: 03277 (3  créditos)
  • Proyecto de Graduación para Administración de Servicios de Salud
    Código: 09531 (0 créditos)

Restricciones

Información general sobre la restricción de asignaturas

Asignaturas de los niveles de bachillerato y licenciatura se encuentran restringidas, ya que es necesario que el estudiantado tenga los conocimientos que se adquieren en las asignaturas de diplomado y bachillerato para poder cursar las de niveles superiores. A continuación, se señalan generalidades del procedimiento para levantar la restricción de asignaturas.

Para solicitar el levantamiento de restricción de una asignatura, se seguirán las siguientes disposiciones.

  1. Debe descargar la boleta respectiva en su computador, tablet o celular. Rellene la boleta y la guarda. Posteriormente, debe asegurarse de adjuntarla en el enlace indicado para la asignatura respectiva.
  1. Debe rellenar todos los espacios de la boleta. En caso de que no tenga asignaturas pendientes de los planes de estudio, indique "ninguna".
  1. Si se reciben boletas a otros correos electrónicos, su proceso de revisión se ve retrasado por falta de seguimiento de instrucciones. Para ello, revise en la parte superior del enlace el nombre o código de asignatura y la correspondencia con el documento a enviar.
  1. Solamente se aprobará el levantamiento de restricción si cumple con lo indicado en la boleta. Para esto, se revisa el historial académico de cada estudiante.
  1. A las personas que envíen la boleta posterior a las fechas indicadas se les indica que los estudios podrían tardar más tiempo, por lo que el levantamiento de la restricción podría no estar listo para los días de matrícula al inicio de cada cuatrimestre.
  1. El sistema reconoce el levantamiento de restricciones anteriores.

Las asignaturas restringidas para cada nivel se indican en cada pestaña en que se describe el plan de estudios, al finalizar el cuadro que indica la malla curricular. En esta sección, se encuentran indicaciones individualizadas para cada una de estas asignaturas restringidas. En el siguiente cuadro, se resume la información. Se indican los periodos de envío de cada boleta. Además, se indica el enlace en que se encuentra la boleta a rellenar y el enlace de envío de cada boleta.

Asignaturas de la Carrera ASS que se encuentran restringidas, periodo de envío de boleta y boleta de solicitud de restricción.

Asignatura Periodo(s) de envío de boleta Boleta a rellenar
Nivel de diplomado
03165 Un mes antes de la matrícula (segundo cuatrimestre y tercer cuatrimestre)

Boleta solicitud asignatura restringida

03547 Un mes antes de la matrícula (segundo cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
Nivel de bachillerato
03271 Un mes antes de la matrícula (tercer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03278 Dos meses antes de la matrícula (primer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03545 Un mes antes de la matrícula (tercer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03548 Un mes antes de la matrícula (segundo semestre) Boleta solicitud asignatura restringida
Nivel de licenciatura
03183 Un mes antes de la matrícula (tercer cuatrimestre) / Dos meses antes de la matrícula (primer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03273 Dos meses antes de la matrícula (primer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03274 Un mes antes de la matrícula (segundo cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03275 Un mes antes de la matrícula (tercer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03277 Un mes antes de la matrícula (segundo semestre) / Dos meses antes de la matrícula (primer semestre) Boleta solicitud asignatura restringida
03544 Un mes antes de la matrícula (segundo cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
04153 Un mes antes de la matrícula (tercer cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida
05525 Un mes antes de la matrícula (segundo cuatrimestre) Boleta solicitud asignatura restringida

Pre-matrícula de Trabajo Final de Graduación (TFG)

 Estimados estudiantes: 

Se les comunica a todos los estudiantes que estén cursando actualmente la licenciatura que, para matricular el Proyecto de Graduación Administración de Servicios de Salud (09531), deben solicitar el permiso correspondiente a la encargada de la carrera.

El requisito que debe cumplir cada estudiante que quiera realizar el Trabajo Final de Graduación (TFG) consiste en haber aprobado la totalidad del plan de estudios y la asignatura Diseño de la Investigación, Código 03277.

El estudiante que desee matricular el Trabajo Final de Graduación deberá realizar la pre-matrícula en las siguientes fechas:

  • Para realizar el trabajo en el I semestre, debe solicitarlo a más tardar el 30 setiembre.
  • Para realizar el trabajo en el II semestre, debe solicitarlo a más tardar el 30 de marzo.

El proceso de pre-matrícula de TFG consiste en completar y enviar los siguientes documentos a la encargada de la carrera, por medio del enlace Mag. Rebeca González Zúñiga, siguiendo las indicaciones descritas.

  1. Boleta Solicitud de Prematrícula: descargue el documento, rellénelo en el formato que se le brinda y adjúntelo al correo, junto con los documentos 2 y 3.
  2. Boleta Información General: descargue el documento, rellénelo en el formato que se le brinda y adjúntelo al correo, junto con los documentos 1 y 3.
  3. Copia de la cédula, cédula de residencia o pasaporte (solamente en caso de no contar con cédula) por ambos lados: adjúntela al correo, junto con los documentos 1 y 2.

Estos documentos deben ser completados, unidos en un solo documento Word o PDF y, posteriormente, enviados a la encargada de carrera.

Información General del Trabajo Final de Graduación (TFG)

El Trabajo Final de Graduación de la Carrera Administración de Servicios de Salud se encuentra regulado en el Capítulo XI del Reglamento General Estudiantil (RGE). Información general acerca del proceso se describe a continuación:

  1. Una vez que haya matriculado la asignatura 09531 (Proyecto Graduación Administración de Servicios de Salud), deberá esperar al menos dos semanas para que la encargada de la carrera se comunique vía correo electrónico.
  2. La Comisión de TFG se contactará con cada estudiante tras revisar el informe de la asignatura 03277, Diseño de la Investigación, enviado por el estudiante. Esta comisión convocará a reunión a cada uno de los estudiantes. En dicha reunión, se indicarán sugerencias a acatar, las cuales deberán incorporarse en el documento.
  3. A cada estudiante matriculado en 09531 se le asignará un director o directora de TFG, el cual tiene, entre otras funciones, la dirección, asesoramiento, supervisión y evaluación del desarrollo de TFG, según el artículo 96 del Reglamento General Estudiantil (RGE). El director o directora le contactará por los medios indicados en las boletas enviadas a la carrera.
  4. El RGE indica que el estudiante debe cursar su TFG en, al menos, dos semestres consecutivos. En estos dos semestres, deberá concluir su documento de TFG y realizar una presentación del mismo ante el Tribunal Examinador de TFG de la Carrera Administración de Servicios de Salud. De acuerdo con el RGE, en caso de que el estudiante no culmine el proceso en esos dos semestres, puede solicitar una prórroga a la encargada de la carrera, siempre y cuando se cuente con el visto bueno del director de TFG. Cabe aclarar que todo estudiante debe estar matriculado en la asignatura 09531 para poder presentar su trabajo ante el tribunal examinador.
  5. Todo estudiante deberá cumplir sus responsabilidades al matricular el TFG. Dichas responsabilidades se encuentran descritas en los artículos 103 y 104 del Reglamento General Estudiantil (RGE).
  6. La asignatura 09531 (Proyecto Graduación Administración de Servicios de Salud) se aprueba con nota de 8, según el artículo 105 del Reglamento General Estudiantil.

Admisión


Ingreso a la UNED, para personas de primer ingreso

Información de matrícula, costos y becas

 

Información sobre el proceso de admisión y matrícula se encuentra en el siguiente enlace: admisión y matrícula.

Costos por cuatrimestre se detallan en el siguiente enlace: costos matrícula cuatrimestral. Los costos por semestre se detallan en el siguiente enlace: costos matrícula semestral.

Información sobre el programa de becas de la UNED: Becas

Empadronamiento en la carrera

De acuerdo con el Reglamento General Estudiantil (RGE) (2012), Capítulo IV, Artículo 4, el empadronamiento es:

Acto obligatorio, que cada estudiante debe realizar una vez que ha sido admitido (...), mediante el cual se inscribe en una de las carreras o los programas de la oferta académica, previa comprobación de los requisitos de ingreso establecidos para cada uno de ellos.

Todos los estudiantes deben realizar el proceso de empadronamiento. Si en el Entorno Estudiantil no se visualiza el empadronamiento en la carrera, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingrese al Entorno Estudiantil.
  2. En la columna izquierda, localice la opción "Servicios". Dé clic.
  3. Localice el enlace "Empadronamiento Carreras". Dé clic.
  4. Aparece una nueva pantalla, denominada "Solicitud de empadronamiento". Siga los pasos indicados a continuación:
    1. Bajo el título: "Datos de la solicitud de empadronamiento carrera", localice la opción "Carrera a solicitar empadronamiento:". Busque el nombre de la carrera y dé clic en la Carrera Administración de Servicios de Salud.
    2. En el aspecto que detalla "Establecer carrera como:", elija la opción "Primaria" si desea establecer esta carrera como su principal carrera. Si está cursando otra carrera universitaria en la UNED y desea cursar Administración de Servicios de Salud, elija la opción "Secundaria".
    3. En el detalle "Grado Académico de ingreso:" debe indicar la opción de "Diplomado", "Bachillerato" o "Licenciatura", según el nivel de estudios en que se encuentre.
  5. Una vez que ha indicado la carrera, dé clic en la opción "Guardar".

Importante: al finalizar el proceso, podrá descargar una boleta "Comprobante Solicitud Empadronamiento con Requisitos". Esta posee una leyenda que señala documentación que debe aportar en físico. Sin embargo, no debe realizar el proceso por medio de la sede universitaria, ya que la carrera puede verificar virtualmente la información requerida.

¿Cómo saber si ya me encuentro empadronado o empadronada en la carrera?

Una vez que ha solicitado empadronamiento en el Entorno Estudiantil, la encargada de carrera revisará su solicitud y emitirá el resultado de aprobación o no aprobación de la solicitud en los próximos quince días naturales. Puede verificar su condición de empadronamiento de la siguiente manera:

  1. Ingrese al Entorno Estudiantil.
  2. En la columna izquierda, localice la opción "Servicios". Dé clic.
  3. Localice el enlace "Empadronamiento Carreras". Dé clic.
  4. Aparece una nueva pantalla, denominada "Solicitud de empadronamiento". Bajo el título de "Carreras Empadronadas", debe aparecerle el código de la carrera (00010), nombre de la carrera (Administración de Servicios de Salud), tipo de carrera (Primaria o Secundaria), año y periodo de inclusión a la carrera y estado del empadronamiento. El estado "Activo" significa que se ha empadronado exitosamente.
Convalidaciones y reconocimientos

La carrera Administración de Servicios de Salud de la UNED cuenta con tres niveles: diplomado, bachillerato y licenciatura. Debe iniciar con el nivel de diplomado para poder continuar con los demás niveles. 

Si ha estudiado en la UNED y ha aprobado asignaturas del plan de estudios que se encuentra en la página Web de la carrera, no debe realizar ninguna solicitud de convalidación de asignaturas. Por otro lado, si aprobó alguna de las asignaturas del plan de estudios anterior y esta se reconoce en el presente plan, no debe realizar la solicitud para que se le reconozca. 

En la sección de la página Web de la carrera denominada "Información importante para personas que desean matricular la carrera, o bien, continuar con sus estudios tras haber cursado estudios del plan anterior", específicamente en el detalle "Plan de estudios anterior", encontrará todas las asignaturas de la UNED que la carrera Administración de Servicios de Salud (ASS) convalida. Se aclara los datos que se encuentran en esta sección solamente aplican para la carrera ASS.

Si proviene de otro centro de estudios universitario y desea convalidar asignaturas, puede hacerlo, siguiendo los lineamientos establecidos por la universidad. Los encontrará en el siguiente enlace: Reconocimiento de estudios

Finalmente, es importante señalar que la carrera no acepta el reconocimiento de títulos de otras universidades, solamente de asignaturas. Por lo tanto, el estudiantado interesado en esta carrera debe empadronarse en el nivel de diplomado para poder cursar esta carrera.

Modelo de estudio a distancia

En el siguiente video encontrará una descripción del sistema a distancia que caracteriza a la UNED:

Asimismo, puede encontrar más información sobre la carrera en el enlace que contiene las ferias vocacionales virtuales realizadas: https://feriavocacional.uned.ac.cr/oferta-educativa/escuela-de-ciencias-exactas-y-naturales/administracion-de-los-servicios-de-salud/

Ficha y perfil profesional


Presentación

Esta información ha sido editada con fines de orientación vocacional. Contiene la información que toda persona interesada en estudiar la carrera Administración de Servicios de Salud debe conocer antes de ingresar.

La carrera de Administración de Servicios de Salud forma profesionales competentes en la planificación, dirección, ejecución, control y evaluación de los procesos administrativos relacionados con las organizaciones de servicios de salud públicos y privados del país. Al profesional de esta carrera le corresponderá el manejo eficiente y eficaz de los insumos y recursos humanos, financieros, contables y tecnológicos, de acuerdo con las necesidades de la organización en la que se desempeñe.

Características deseables para ingresar a la carrera

Las principales habilidades y capacidades deseables para el ingreso a la carrera Administración de Servicios de Salud son las siguientes:

  • Capacidad de trabajo responsable, ordenado y en equipo.
  • Capacidad de liderazgo, proactivo y creativo
  • Capacidad analítica
  • Lógica para el análisis de procesos y resolución de problemas
  • Capacidad para estudio independiente y seguimiento de instrucciones
  • Capacidad para la gestión de actividades y procesos
  • Capacidad de comunicación por diferentes medios
  • Habilidad para las buenas relaciones humanas
  • Habilidad para tomar decisiones y gestionar cambios
  • Autorregulación en el aprendizaje
  • Compromiso con la mejora continua
  • Empatía ante el usuario del servicio de salud
  • Adecuado control de emociones ante situaciones de presión.

Las principales aptitudes y actitudes deseables para el ingreso a la carrera Administración de Servicios de Salud son las siguientes:

  • Espíritu de servicio
  • Sensibilidad social, iniciativa y creatividad
  • Actitud positiva por la tecnología
  • Actitud positiva por el aprendizaje de, al menos, una segunda lengua
  • Actitud positiva, ética y responsable hacia la disciplina
  • Asertivo hacia el modelo de educación a distancia
  • Actitud positiva hacia la lectura e indagación bibliográfica y otras fuentes de información.
Perfil académico-profesional

El estudiantado de la carrera Administración de Servicios de Salud debe estar en la capacidad de cumplir con las siguientes tareas:

  • Aplicar correctamente los códigos de la lengua española.
  • Participar en la resolución de conflictos y casos en administración de servicios de salud.
  • Utilizar los conocimientos teóricos en el diseño y ejecución de estrategias y proyectos que promueven la salud individual y colectiva.
  • Demostrar una actitud ética y responsable en el manejo de los datos, técnicas y procedimientos.
  • Aplicar las principales técnicas y procedimientos de la estadística en el desarrollo de estudios e investigaciones en el campo de la administración de los servicios de salud.
  • Participar en procesos de toma de decisiones que pretendan la búsqueda de soluciones a problemas económicos, sociales y administrativos.
  • Actuar con responsabilidad y ética en el desarrollo de procesos de investigación.
  • Utilizar los conocimientos en la resolución de problemáticas económicas presentes en el sector salud.
  • Actuar conforme a los principios de administración, respetando el marco legal vigente.
  • Analizar problemáticas en el campo de la administración de servicios de salud, por medio del desarrollo de investigaciones.
  • Entre otras.

Información importante para personas que desean matricular la carrera, o bien, continuar con sus estudios tras haber cursado estudios del plan anterior


Colegio Profesional

Las personas graduadas de la Carrera  incorporan los grados de bachillerato y licenciatura en el Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica.

En caso de que haya cursado el plan de estudio 1985, debe tomar en consideración los criterios que se indican seguidamente:

1. Si cuenta con el título del nivel de diplomado del plan de estudios anterior y desea continuar con el nivel de bachillerato, debe completar las siguientes asignaturas del plan de estudios de diplomado actual:

  • Asignatura:  Derecho Empresarial I -  Código: 05309Código    
  • Asignatura: Compras y Almacenamiento - Código: 00438    
  • Asignatura: Estrategia Empresarial I -  Código: 00453    
  • Asignatura: Seguridad y Salud Ocupacional - Código: 04034    
  • Asignatura: Administración General II - Código: 00452
     
Información Importante

En caso de que haya cursado el plan de estudios antiguo (antes del año 2014) y desee retomar sus estudios, sea para concluir algún grado o iniciar el grado siguiente al que cursó, se le invita a contactar a la encargada de Carrera -Rebeca González Zúñiga- para realizar un estudio específico de su caso, con respecto al plan de estudios actual.

Proyectos de la Carrera

Como parte de la labor de la carrera Administración de Servicios de Salud para el mejoramiento, se ha incursionado en el desarrollo de proyectos de docencia, investigación y extensión.

En esta página Web encontrará la información más relevante con respecto a los proyectos que han nacido desde la carrera, según su condición de actividad o inactividad.


PROY-COMIEX ECEN 37

Presentación

El proyecto de investigación y docencia -“Análisis de la información que posee la población estudiantil de la UNED vinculada con la Cátedra de Salud sobre las enfermedades zoonóticas durante el período junio 2022 a diciembre 2023” dio inicio el 21  julio de 2022, tras el aval dado por la COMIEX-ECEN. Este fue inscrito en la Vicerrectoría de Investigación como Proyecto 0040-2022. El proyecto se ha desarrollado de manera virtual y ha considerado estudiantes matriculados en diferentes sedes universitarias de la UNED distribuidas en todo el país. Su fecha estimada de finalización es el 31 de julio de 2024 (por solicitud de ampliación).

 

Responsables

Karen Daniela Sibaja Morales, tutora de la Cátedra de Salud.

Florangel Villegas Verdú, encargada de la Cátedra de Salud.

 

Resumen

Desde sus inicios el ser humano ha mantenido una relación muy estrecha con los animales, de esta relación hemos obtenido incontables beneficios, los cuales han permitido satisfacer diferentes necesidades, entre ellos alimento, abrigo, fuerza de trabajo e incluso compañía, esto último ha propiciado establecer; en muchos casos, fuertes lazos afectivos entre ambos. Por otra parte, es importante recordar que los seres humanos y animales compartimos este mundo con otros organismos como los son los virus, hongos, bacterias, parásitos; estos microorganismos pueden emplear a los animales e incluso a nosotros mismos como su hogar (reservorios). Las zoonosis son las enfermedades infecciosas producidas por diversos agentes etiológicos que pueden ser transmitidas entre los animales y los seres humanos. Estas enfermedades son de gran importancia en la salud pública por las diversas afectaciones que producen no solo a nivel sanitario, sino también a nivel social, económico y en otros ámbitos. La transmisión de estos agentes ha incrementado en años recientes debido al deterioro ambiental que ha provocado el ser humano con sus acciones y a la inadecuada interacción que hemos establecido con los animales tanto domésticos como silvestres. La compleja causalidad en la aparición de estas enfermedades ha exigido respuestas a su vez complejas para la prevención y control de éstas. Es así como se ha propiciado el surgimiento de conceptos como lo es el término “Una Salud” (“One Health”), el cual considera a la salud humana, animal y al medio ambiente como una sola. Este abordaje requiere del trabajo interdisciplinario de profesionales que aporten desde sus diferentes campos de trabajo. Desde la Cátedra de Salud de la Escuela de Ciencias Exactas y Naturales se desea contribuir en la formación de estos profesionales conscientes de su papel en la prevención y control de estas enfermedades, razón por la que nos encontramos realizando el proyecto de investigación 0040 el cual pretende “Analizar las necesidades educativas referentes a las enfermedades zoonóticas que presenta la población estudiantil de la UNED a las cuales la Cátedra de Salud brinda servicio”, esto permitirá detectar las falencias reales de esta población en cuanto al tema en cuestión y a la vez establecer una propuesta educativa que permita contribuir en el abordaje de este importante tema.

 

Objetivos

General

Analizar las necesidades educativas referentes a las enfermedades zoonóticas que presenta la población estudiantil de la UNED a las cuales la Cátedra de Salud brinda servicio, estableciendo una propuesta que permita solventar las falencias detectadas.

 

Específicos

  • Diagnosticar el conocimiento sobre aspectos relacionados con enfermedades zoonóticas que posee la población estudiantil de la UNED a la cual la Cátedra de Salud brinda servicio.
  • Identificar las necesidades de información sobre enfermedades zoonóticas que requiere solventar la población de estudio.
  • Elaborar un plan de acción que permita abordar la temática de enfermedades zoonóticas en las asignaturas Educación para la Salud, Gestión Ambiental para Ciencias de la Salud, Epidemiología Básica, Epidemiología Aplicada, Salud Integral y Salud y Ambiente que oferta la Cátedra de Salud.

 

Logros

Pendiente (en proceso)

PROY-COMIEX ECEN 39, 2022

Presentación

El proyecto “Fortalecimiento de capacidades de investigación en el estudiantado de la carrera ASS”, inició en el tercer cuatrimestre de 2023.

Este proyecto pretende desarrollar capacidades de investigación en estudiantes de la carrera ASS, con fin de que se fortalezca la comprensión del proceso investigativo, con miras a la construcción de anteproyectos de investigación en ASS.

 

Responsable

Mag. Rebeca González Zúñiga, encargada de la carrera de Administración de Servicios de Salud

 

Resumen

El proyecto Fortalecimiento de capacidades de investigación en el estudiantado de la carrera ASS, pretende fortalecer las capacidades de investigación en estudiantes de la carrera Administración de Servicios de Salud (ASS) que hayan aprobado la asignatura 03278 Métodos de Investigación, con el fin de que se desarrolle una mayor comprensión del proceso investigativo, con miras a la construcción de anteproyectos de investigación en ASS. La carrera ASS ha encontrado deficiencias significativas en el planteamiento de los Trabajos Finales de Graduación. Estas deficiencias no se pueden solventar durante la última asignatura de la carrera. Se muestran debilidades de conocimientos en metodología de la investigación, que debieron de ser fortalecidas a lo largo de la carrera. La comunicación escrita, la habilidad para encontrar bibliografía atinente al tema de investigación, la formulación de objetivos, la delimitación del problema de investigación, la formulación de variables o categorías y la formulación de instrumentos de recolección de datos, entre otras, son las principales deficiencias encontradas por la carrera en los trabajos del estudiantado. Debido a lo anterior, nace el interés de la carrera por apoyar al estudiante mediante un seguimiento más cercano de manera oportuna, que pueda mejorar las habilidades de investigación del estudiantado. Ese seguimiento se debe dar aparte de las asignaturas que la carrera guarda en su estructura curricular. Muchas veces, al ingresar al proceso de Trabajo Final de Graduación, se detectan diversas dificultades. Por ejemplo, existen estudiantes que, al llegar a esta última asignatura, no se percibe que hayan integrado y adquirido las bases del conocimiento que se les brindó anteriormente. Otro ejemplo es que existen anteproyectos que no resultan viables y, por lo tanto, se debe iniciar en el planteamiento del tema de investigación. Actualmente, solamente dos asignaturas se relacionan directamente con la investigación. Una de ellas es de nivel de bachillerato. Tiene un temario tan extenso, que no existe la posibilidad de abarcar esas necesidades en el periodo cuatrimestral. La otra asignatura es semestral. A pesar de que el periodo es semestral, los contenidos que se abarcan son extensos. La revisión de la persona tutora es más detallada y le obliga a concentrarse en el proceso del estudiantado. Los tiempos de atención establecidos por la universidad no le permiten enfocarse en cada estudiante como individuo.

 

Objetivos

General

Desarrollar capacidades de investigación en estudiantes de la carrera ASS, con fin de que se fortalezca la comprensión del proceso investigativo, con miras a la construcción de anteproyectos de investigación en ASS.

 

Específicos

  • Diagnosticar el nivel de conocimiento que tienen los estudiantes de ASS sobre el proceso de investigación, en la asignatura de Métodos de Investigación para Ciencias de la Salud.
  • Planificar estrategias de enseñanza-aprendizaje sobre el proceso de investigación.
  • Facilitar espacios de enseñanza-aprendizaje sobre la metodología de la investigación, mediante la vinculación de especialistas nacionales e internacionales.
  • Evaluar los conocimientos adquiridos en relación con la metodología de la investigación.

 

Logros

Pendiente (en proceso).

PROY-COMIEX ECEN 49, 2022

Presentación

El proyecto “Estrategias para la asesoría en gestión administrativa y calidad de los servicios en organizaciones que atienden a población adulta mayor, Costa Rica, 2023-2024” inició en el primer semestre de 2023.

Se dirige a brindar respuesta a las necesidades de gestión administrativa que presenten las instituciones y organizaciones involucradas con la atención de PAM, mediante la articulación de acciones de docencia, investigación y extensión en un programa de asesoría.

 

Responsables

MSc. Kattia Solano Leandro –Docente

Lic. Katia Fernández Mena - Asistente

 

Resumen

Actualmente se experimenta un cambio importante en el perfil demográfico mundial que se caracteriza por un mayor envejecimiento de la población. Esta transición demográfica tiene consecuencias a nivel sanitario, social y económico que compete a toda la sociedad atender, principalmente a las instituciones y organizaciones que velan por el bienestar de las personas adultas mayores (PAM).

Como instituciones responsables de la formación de los futuros profesionales, las universidades tienen un rol importante en la atención de los desafíos que derivan de la situación expuesta. En concordancia con esta responsabilidad y con el perfil de los profesionales de la Carrera de Administración de Servicios de Salud de la UNED, surge la iniciativa de desarrollar un proyecto que responda a las necesidades de gestión administrativa que presenten las instituciones y organizaciones involucradas con la atención de PAM.

El proyecto propone la articulación de acciones de docencia, investigación y extensión para un programa de asesoría en gestión administrativa y calidad de los servicios ofrecidos a PAM (inicialmente de la Región central y la Región brunca del país), que facilite el trabajo conjunto con actores sociales ligados a la atención de esta población y la apertura de espacios que permitan a las personas estudiantes el abordaje de problemas reales bajo la orientación docente.

El proyecto consiste en asesoría, espacios de comunicación, capacitación y educación continua a desarrollarse en tres fases. La fase inicial corresponde al período 2023-2024. Esta contempla el diagnóstico de necesidades, el diseño del programa, implementación de un plan piloto de asesoría directa a dos instituciones, ejecución de una actividad de educación continua y la sistematización de la experiencia realizada.

Las fases II y III consideran el incremento en las asesorías, los espacios de comunicación y la capacitación. Estas están previstas para desarrollarse a partir del 2025. Sin embargo, su ejecución dependerá de que se apruebe la renovación del proyecto.

Finalmente, por la naturaleza del proyecto, se esperan los siguientes beneficios: para la universidad, ser reconocida como una institución  comprometida con la atención de temas prioritarios de la realidad nacional, fortalecimiento del proceso pedagógico y disposición de espacios dirigidos a la educación continua del personal docente; para el país el principal beneficio es la formación de profesionales sensibilizados y más comprometidos con la atención integral de la población adulta mayor y el abordaje interinstitucional de sus necesidades.

 

Objetivos

General

Establecer estrategias que articulen la docencia, investigación y extensión para la asesoría en gestión administrativa y calidad de los servicios de salud en organizaciones que atienden a población adulta mayor en Costa Rica, 2023-2024.

 

Específicos

  • Identificar las necesidades de asesoría para el fortalecimiento de la gestión administrativa y calidad de los servicios de salud que tienen las instituciones y organizaciones comunales ligadas a la atención de la población adulta mayor.
  • Definir las estrategias de asesoría para el fortalecimiento de la gestión administrativa y calidad de los servicios de salud en la población meta considerando espacios de participación docente y estudiantil. 
  • Implementar la primera fase el programa diseñado dando énfasis en las zonas del país identificadas como prioritarias.
  • Sistematizar la experiencia desarrollada en la implementación de la primera fase del programa para la identificación del nivel de articulación alcanzado mediante las estrategias desarrolladas y los factores que lo posibilitaron.

 

Logros

Pendiente (en proceso).

PROY-COMIEX ECEN 57, 2023

Presentación

El proyecto “Gestión de la Cadena de Suministros en los Sistemas Hospitalarios de Finlandia y Costa Rica”, inició en el segundo semestre de 2023.

Este proyecto se aboca a la elaboración de un modelo de gestión de la cadena de suministros para la CCSS, que permita mejorar el modelo estudiado en la práctica de un hospital público costarricense.

 

Responsable

Magdalena Arroyo Fernández, cátedra Gestión de Salud, ECEN

 

Resumen

Las listas de espera son uno de los ejes de trabajo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). De acuerdo con Pacheco, las listas de espera se han manejado, en su mayor parte, desde la perspectiva de los servicios, por lo que las herramientas de manufactura no han sido utilizadas de manera suficiente en Costa Rica. El autor sugiere que se siga una serie de pasos, que incluyen: vigilancia de la extensión de las filas, mantener los asuntos en movimiento, sincronizar la capacidad y operaciones, cuidar el flujo de salida y la capacidad de respuesta, así como la reducción de la variabilidad. (Pacheco 2013). Dado que no se encuentra un gran acervo de trabajos de investigación relacionados con esta temática en Costa Rica, el estudio propuesto se considera pertinente. Si bien Costa Rica ha destacado por contar con un buen sistema de salud gracias a la existencia de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS), hoy día en parte se ha ido modernizando y aprovechando las bondades de la era digital, pero hay oportunidades de mejora en la cadena de suministros que impactarán otros procesos claves del sistema. El estudio pretende beneficiarse de la experiencia y trayectoria del sistema de salud finlandés, que es referente en el mundo por su capacidad de promover la eficiencia y la eficacia en el trabajo diario de los hospitales. El propósito principal de esta investigación se refiere a la elaboración de un modelo de gestión de la cadena de suministros para CCSS, que permita mejorar el modelo estudiado en la práctica de un hospital público costarricense.

 

Objetivos

General

Elaborar un modelo de gestión de la cadena de suministros para la CCSS, basado en las mejores prácticas de un país del primer mundo procurando mejora de las respuestas que brinde dicho modelo a la situación actual.

 

Específicos

  • Conocer los procesos de planificación y formulación de las políticas para el servicio de atención hospitalaria y su relación con la cadena de suministros.
  • Analizar la estructura organizacional de los servicios hospitalarios que permita la comprensión de sus procesos de cara a posibles mejoras por medio de la innovación
  • Estudiar las prácticas que se realizan para la gestión de los residuos líquidos y sólidos para el logro de una gestión integral abarcando su logística de reversa.
  • Determinar los indicadores claves de desempeño para la cadena de suministro en los hospitales bajo estudio, tanto en Costa Rica como en Finlandia.
  • Evaluar los principales factores que inciden en la gestión de la cadena de suministro del sistema hospitalario en Finlandia y Costa Rica con miras al mejoramiento del nivel de servicio de la cadena.

 

Logros

Pendiente (en proceso).

PROY-COMIEX ECEN 72, 2024

Presentación

El proyecto “Promoción de la producción investigativa en el ámbito de la Administración de Servicios de Salud mediante la creación de espacios colaborativos entre la Universidad Antonio José Camacho de Colombia (UNIAJC) y la Universidad Estatal a Distancia (UNED)”, inició en el primer semestre de 2024.

Este proyecto pretende mejorar los procesos de acompañamiento a la investigación, tanto en profesores como estudiantes. Además, el proyecto permitirá fortalecer la internacionalización requerida por la carrera y contribuir al aumento de la producción científica.

Responsables

MSc. Kattia Solano Leandro y Ricardo González Duarte

 

Resumen

La investigación es uno de los pilares fundamentales de la academia, ya que es crucial para la generación de conocimiento. Desde la carrera de Administración de Servicios de Salud de la UNED, se han implementado iniciativas para fortalecer los procesos de investigación, tanto entre los estudiantes como en el cuerpo docente. Las acciones orientadas a la investigación cobran especial relevancia por dos situaciones coyunturales en la carrera; la implementación de modificaciones en el plan de estudios, que pretende trabajar el pensamiento analítico en los estudiantes, y la búsqueda de acreditación por parte del SINAES; donde la producción científica es parte de los criterios de evaluación.

Considerando lo anterior y aprovechando el convenio establecido con la Institución Universitaria Antonio José Camacho de Colombia (UNIAJC), así como la experiencia previa de colaboración con dicha institución, surge la oportunidad de desarrollar un proyecto orientado a promover la investigación en el ámbito de la Administración en los Servicios de Salud.

Para ello, se determinó como punto de partida una descripción de las estrategias desarrolladas por cada universidad, esto mediante entrevistas a profesores y estudiantes de ambas instituciones y la observación participante de la encargada del proyecto, que formará parte de algunos Comités de Trabajos Finales de Graduación de la UNIAJC, a fin de tener información de primera mano sobre el proceso. Con esta información, se identificarán fortalezas y posibles áreas de mejora en los procesos descritos, para definir posteriormente líneas de interés común para colaborar en investigación. Esto se llevará a cabo mediante espacios de análisis y discusión con las autoridades de ambas carreras.

Como beneficio directo de este proyecto se espera contar con insumos para mejorar los procesos de acompañamiento a la investigación, tanto en profesores como estudiantes. Además, el proyecto permitirá fortalecer la internacionalización requerida por la carrera y contribuir al aumento de la producción científica.

Como parte de las acciones realizadas hasta el momento, se diseñó la estrategia metodológica para la etapa diagnóstica y actualmente la responsable del proyecto acompaña tres procesos de TFG en la UNIAJC. Siendo que el proyecto fue aprobado mayo, está pendiente el inicio de la recolección de datos con los profesores y estudiantes, que se planea realizar el II Semestre del 2024.

 

Objetivos

General

Desarrollar los espacios colaborativos entre la Universidad Antonio José Camacho de Colombia (UNIAJC) y la Universidad Estatal a Distancia (UNED) que promuevan la producción investigativa en el campo de la Administración de Servicios de Salud.

 

Específicos

  • Analizar las fortalezas y áreas de mejora en los procesos de investigación de las carreras objeto de estudio, mediante la comparación de las estrategias de orientación, mediación y capacitación en investigación que se desarrollan actualmente.
  • Definir una propuesta de cooperación conjunta para la generación de proyectos de investigación y extensión con participación de estudiantes y docentes de ambas universidades a partir del análisis de fortalezas y áreas de mejora.
  • Sistematizar la experiencia de cooperación desarrollada de modo que permita la definición de procedimientos e instrumentos que faciliten el desarrollo de proyectos similares en el futuro.

 

Logros

Pendiente (en proceso).


Proyecto PROY0027-2019

Presentación

El proyecto de docencia, investigación y extensión "Murciélagos: Convivencia Sana y Segura" dio inicio el 08 de febrero de 2019, tras el aval dado por la COMIEX-ECEN. El proyecto se ha desarrollado en Santa Cruz, Guanacaste. Su fecha estimada de finalización es diciembre de 2020.

A continuación, se presenta la siguiente información del proyecto: responsables, resumen del proyecto (español) y abstract (resumen en inglés), objetivos y una reseña de los logros obtenidos.

Responsables

De la Carrera Administración de Servicios de Salud, son responsables de este proyecto las siguientes personas:

  • Karen D. Sibaja Morales, tutora de la Cátedra de Salud.
  • Florangel Villegas Verdú, encargada de la Cátedra de Salud.

Ambas funcionarias trabajan en conjunto con el proyecto PROY0030-2019: “Conservación, diversidad y distribución de murciélagos en Santa Cruz, Guanacaste: un estudio de caso desde la tecnología y la ciencia ciudadana”. De esta parte, son responsables los investigadores María Isabel Di Mare y Luis E. Vargas.

Resumen

Las interacciones entre la vida silvestre y los seres humanos, data del origen mismo de las civilizaciones antiguas. En la actualidad, los procesos de rápido crecimiento espacial y demográfico de nuestras ciudades, incrementan estas interacciones con la naturaleza generando todo tipo de conflictos ambientales, lo que avoca a la necesidad de estudiarlos con la finalidad de comprenderlos y tratar de mitigarlos. Hoy día, las iniciativas sociales alrededor de la protección de las especies cobran protagonismo y reclaman una nueva visión de la relación hombre-naturaleza, y por consiguiente hombre-fauna. A pesar de esto, algunos animales no despiertan la simpatía de las personas, muchas veces por temor o creencias arraigadas, lo cual hace que los seres humanos actuemos en perjuicio de las especies animales que, sin embargo, nos generan beneficios. Uno de estos casos es el de los murciélagos, los cuales son uno de los grupos animales más estigmatizado e incomprendido. En torno a la figura de estos animales giran muchas leyendas y supersticiones, que no tienen ningún fundamento lógico o científico; por el contrario, los murciélagos son una parte fundamental de los ecosistemas saludables y brindan valiosos beneficios económicos y ambientales. Cumplen papeles sumamente importantes en diversos procesos ecológicos, como el mantenimiento y regeneración de los bosques tropicales, además nos benefician directamente en el control efectivo de insectos que son plagas en zonas agrícolas y vectores de enfermedades. Es posible que, los problemas de convivencia con este grupo animal se presenten principalmente por la mala fama que ostentan, dada principalmente por la ignorancia sobre los grandes beneficios que propician en los ecosistemas y el ser humano. Es por esta razón que este proyecto de investigación pretende analizar la situación sobre la convivencia humana con murciélagos en Santa Cruz, Guanacaste, con la finalidad de brindar herramientas educativas que contribuyan a propiciar un entorno sano y seguro para todas las partes. En la literatura se indica que las percepciones, concepciones y formas de actuar con la naturaleza, generalmente se construyen de manera colectiva más que individual y que usualmente éstas expresan la forma en que las especies se vinculan con la población humana y la utilidad que ésta le asigna. Asimismo, la metodología propuesta, retoma estos aspectos para que por medio de estrategias educativas que incluyen la ejecución de talleres, charlas, visitas y otras herramientas, se logren los objetivos propuestos en el presente proyecto de investigación, docencia y extensión.

 

Objetivos

 

General

Analizar la situación sobre la convivencia humana con murciélagos en Santa Cruz, Guanacaste, con la finalidad de brindar herramientas educativas que contribuyan a propiciar un entorno sano y seguro.

 

Específicos

  • Conocer la existencia de casos referentes a problemas de convivencia con murciélagos en la zona de estudio.
  • Caracterizar los casos referentes a problemas de convivencia con murciélagos en la zona de estudio.
  • Diseñar herramientas educativas que contribuyan a abordar la temática de convivencia con murciélagos en la zona de estudio.

 

Logros

Puede observar la presentación de los resultados de la investigación aquí.

Ejemplos de las herramientas educativas diseñadas son las siguientes.

1. Afiche informativo: indica especies de murciélagos y beneficios de estos al medio ambiente y a la salud humana.

2. Carpeta didáctica. Las carpetas señalan el entorno en que pueden convivir los murciélagos e indican información general del proyecto, con fines de información.

Comparación del perfil del estudiantado

Presentación

El proyecto de docencia e investigación "Comparación del perfil del estudiantado en condición activa en el primer cuatrimestre de 2020, empadronado en la CASS de la UNED en el Centro Universitario San José y en los centros universitarios de la Región Brunca de Costa Rica, durante el periodo 2020-2021" inició en el segundo semestre de 2020. 

Este proyecto implica la recolección de datos de población estudiantil que reside en la Región Brunca de Costa Rica, de los centros universitarios San Isidro (Pérez Zeledón) (13), Buenos Aires (29), Ciudad Neilly (10), San Vito (21) y Osa (11), y del Centro Universitario San José (01). La investigación se realiza de manera virtual.

 

Responsables

  • Kattia Marcela Solano Leandro, tutora de la Cátedra Gestión de Salud
  • Magdalena Arroyo Fernández, tutora de la Cátedra de Salud.

 

Resumen

Este proyecto que consta de la descripción del perfil de los estudiantes pretende conocer las particularidades de cada región; esto como insumo para que la carrera planifique las acciones que realiza con su estudiantado, considerando las similitudes y diferencias encontradas en cada región. Particularmente, en la UNED, las investigaciones al respecto son escasas. Para lograr esto, se planteó una investigación de tipo mixto, con prevalencia del enfoque cuantitativo. Las variables a investigar incluyen características de esta población y el interés y expectativas respecto a la carrera de los estudiantes en condición activa. Los instrumentos a utilizar son la investigación documental, aplicación de encuestas individuales y de entrevistas individuales/grupales. Durante el 2020, se aplicaron las encuestas de la parte cuantitativa a la población de estudio y durante el 2021 las entrevistas grupales e individuales, correspondientes a la parte cualitativa. Como resultados preliminares se tiene que la población de estudio está compuesta, en su mayoría, por mujeres, de adultos jóvenes, con condiciones laborales variadas y diferencias significativas en otras variables de caracterización tomadas en cuenta en el estudio. Además, la mayoría del estudiantado tiene acceso a Internet; no obstante, las características de ese acceso cambian según la región en que reside el estudiantado. Entre las limitaciones que se ha experimentado para la realización de este estudio están la pandemia Covid-19, que supuso un cambio en lo que se inicialmente se había entregado a la COMIEX-ECEN. Debe mencionarse que, al igual que en el 2020, el periodo invertido en la recolección de datos durante este año superó lo proyectado, en parte debido a las limitaciones de comunicación que se tienen por causa de la pandemia. Otra limitante del estudio es que los registros de la universidad no permitieron ubicar la población de estudio certeramente, sino que incluyen información de estudiantado que no forma parte de la carrera; o cuyo correo registrado no es el de uso habitual, por lo que limitó la respuesta por parte de los estudiantes. 

 

Objetivos

General

Comparar el perfil del estudiantado en condición activa empadronado en la CASS de la UNED en el Centro Universitario San José y en los centros universitarios de la Región Brunca de Costa Rica.
 

Específicos 

  • Identificar las características sociodemográficas y laborales del estudiantado en condición activa empadronado en la CASS en los centros universitarios en estudio.
  • Caracterizar el perfil académico del estudiantado en condición activa empadronado en la CASS.
  • Identificar el uso de herramientas informáticas en el estudiantado en condición activa empadronado en la CASS.
  • Describir los intereses y expectativas del estudiantado en condición activa empadronado en la CASS, respecto a la carrera.
  • Determinar similitudes y diferencias en el perfil del estudiantado activo de la Carrera ASS del Centro Universitario de San José frente a los de la Región Brunca.

 

Logros

  • Registro y análisis de calificaciones del estudiantado, tercer cuatrimestre de 2020.
  • Análisis de características del estudiantado de género, edad, condición laboral, sede de procedencia, total de asignaturas cursadas en el tercer cuatrimestre de 2020, según rendimiento académico.
  • Trabajo en estadísticas de promedios del estudiantado, por medio de la herramienta Epi Info.
  • Comparación de revistas
  • Redacción de artículo científico y envío a la Revista Repertorio Científico.
  • Recolección de datos por entrevistas grupales e individuales
  • Transcripción de entrevistas

Actividades de la carrera


Canal de YouTube

canal

Como resultado de las actividades de la carrera, se han generado productos de investigación, extensión y docencia. Además, se ha planificado implementar actividades de actualización profesional tanto para población estudiantil como para la población graduada. Si usted, como estudiante o persona graduada de la carrera, desea proponer un tema de actualización profesional, puede enviar un mensaje al correo electrónico de la encargada de carrera, MSc. Rebeca González Zúñiga

Ingrese a nuestro canal de YouTube “Carrera Administración de Servicios de Salud UNED”. En este canal, podrá tener acceso a las actividades que ha realizado la carrera, desde el año 2018 y hasta la actualidad. Puede ingresar al canal por medio del siguiente enlace: https://www.youtube.com/channel/UCICE7G-F82MbXZHnobTSR5Q

Congresos

 Primer Congreso Costarricense en ASS

Logo

La carrera de Administración de Servicios de Salud de la UNED planificó el Primer Congreso Costarricense en Administración de Servicios de Salud en el año 2022.

El congreso fue realizado los días 24 y 25 de noviembre. Puede revivir la experiencia al acceder los siguientes enlaces:

24 de noviembre: https://youtube.com/live/3dPJ4YQ_xks?feature=share y https://youtube.com/live/xtmoX9KIIDg?feature=share

25 de noviembre: https://youtube.com/live/xtmoX9KIIDg?feature=share y https://youtube.com/live/4uNmmDb1acs?feature=share

Producto de este congreso, la Revista Repertorio Científico publicó los artículos de aquellos ponentes que realizaron una ponencia (no exposición). Se puede acceder a este producto directamente en el enlace: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/issue/view/339

 


Congreso de Actualización en Gestión y Administración en Salud

congreso

La carrera de Administración de Servicios de Salud de la UNED, junto con la Institución Universitaria Antonio José Camacho (UNIAJC) y la Asociación de Administradores en Salud de la Región Andina (ASAREA), planificaron el III Congreso Colombiano y I Congreso Costarricense de Actualización en Gestión y Administración en Salud.

El congreso fue realizado los días 14, 15 y 16 de octubre del año 2021. Puede revivir la experiencia al acceder los siguientes enlaces:
14 de octubre: https://www.youtube.com/watch?v=gH7dKir9L-s
15 de octubre: https://www.youtube.com/watch?v=cSeM7bMzJNQ&t=259s
16 de octubre: https://www.youtube.com/watch?v=5gBcVirYsNQ
 

Producto de este congreso, la Revista Repertorio Científico publicó artículos de aquellos ponentes decidieron realizar un artículo relacionado a su exposición. Se puede acceder a este producto directamente en el enlace: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/repertorio/issue/view/320

 

Años 2022-2023

Charla: "Normativa y Plan de Emergencia Familiar"

Charla Normativa y Plan de Emergencias Familiar

 

El 30 de noviembre de 2023, se llevó a cabo la charla "Normativa y Plan de Emergencia Familiar", a cargo de la Licda. Karol Boza Ruiz, coordinadora del Programa de Educación de la Unidad de Ingeniería del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica (BCBCR), quien cuenta con amplia experiencia como especialista en prevención contra incendios. 

Esta charla se encuentra disponible en el sitio de YouTube de la carrera y puede accederse directamente por medio de este enlace: https://youtu.be/hNsAzt-Fk4k

Si tiene interés en descargar el Plan de Emergencia Familiar contra Incendios avalado por el BCBCR, puede ingresar aquí.

 


I Seminario de Actualización Profesional (SAP) de la carrera Administración de Servicios de Salud (ASS)

Logo I SAP ASS 2023

 

Los días 20 y 21 de octubre de 2023, se realizó el “I Seminario de Actualización Profesional (SAP) de la carrera Administración de Servicios de Salud (ASS)”.

El objetivo de los SAP de la carrera es brindar un espacio para la actualización y reforzamiento de las competencias desarrolladas a lo largo del plan de estudios de los niveles de diplomado, bachillerato y licenciatura de la carrera Administración de Servicios de Salud para todas aquellas personas interesadas en temáticas relacionadas con el área de la administración en salud.

Durante esos días, se compartió un espacio virtual mediante la plataforma Zoom donde se trataron las temáticas de Economía de la Salud, Ética, Comunicación escrita y Liderazgo; de igual manera, se contó con un espacio presencial en el Paraninfo Daniel Oduber Quirós, de la Sede Central de la universidad, donde las personas asistentes participaron de un taller a partir de la temática de los Objetivos de Desarrollo Sostenible al 2030.

Para mayor información, puede acceder a la página del SAP y/o a los siguientes videos de las exposiciones realizadas:

 


Charla: "Conociendo sobre seguridad alimentaria nutricional"

En abril del 2023, se llevó a cabo la charla "Conociendo sobre seguridad alimentaria nutricional", a cargo de la Máster Nora Patricia Chinchilla Barrantes y de la profesora Diana Madriz Alvarado. Se encuentra en el sitio de YouTube de la carrera y puede acceder directamente por medio de este enlace: https://youtu.be/0aCUvF5Aio8

 


Presentación de la modificación del plan de estudios de la carrera

Plan de estudios modificado

En el año 2023, se realizó una videoconferencia con el Programa de Videocomunicación (VICOM) para promocionar la modificación del plan de estudios de la carrera Administración de Servicios de Salud.

La presentación se dividió en cinco partes y se puede observar en los siguientes enlaces:

 


Diseño del curriculum vitae y la entrevista de trabajo 

Imagen de Rosemary Mayorga

El taller "Diseño del curriculum vitae y la entrevista de trabajo: estrategias de comunicación consciente" fue organizado por la carrera Administración de Servicios de Salud y la cátedra de Gramática y Literatura. 

Puede acceder al taller desde el canal de YouTube de la carrera, o bien, por medio del siguiente enlace: https://youtu.be/_nshOjhw2Cs

Años 2020-2021

Conferencias con la Cátedra de Producción

empoderamiento

La carrera Administración de Servicios de Salud organizó tres conferencias junto con la cátedra de Producción en el año 2021. Puede tener acceso a los resultados de las conferencias, accediendo a nuestro canal de YouTube.

Conferencia 1: Desarrollo habilidades gerenciales para negociar se encuentra en el enlace https://www.youtube.com/watch?v=2EKySSKb380

Conferencia 2: Principales pautas para emprender se encuentra en el enlace https://www.youtube.com/watch?v=1YPMocMC3V4

Conferencia 3: Empoderamiento grupal usando tecnologías disruptivas se encuentra en el https://www.youtube.com/watch?v=TvA8a2C1RnA

 


Conferencia Sistemas de información 

congreso

La Carrera Administración de Servicios de Salud y la Cátedra TIC e Ingeniería organizaron la conferencia: "Sistemas de información y su gestión en salud", como parte de la actualización profesional para administradores de servicios de salud, la cual se expone en nuestro canal de YouTube. La conferencia incluye el aporte de cuatro expertos en sistemas de información en salud, quienes expusieron su punto de vista, de acuerdo con la experiencia vivida en diferentes ámbitos de la salud.

Acceda a la página Web https://www.youtube.com/watch?v=DZaWtMU4O_o , para que pueda tener acceso a este recurso.

Años 2018-2019

Conferencia Magistral Liderazgo Ambiental de cara a los ODS 2030 

conferencia


La carrera Administración de Servicios de Salud organizó la "Conferencia Magistral Liderazgo Ambiental de cara a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030". El objetivo de esta conferencia se orientó en reflexionar sobre los retos del papel que tenemos las personas en la sociedad, con base en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y los objetivos que los Estados Miembros de las Naciones Unidas aprobaron en el año 2015.

Acceda a esta conferencia directamente por medio de este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=eaLg-4cEqFg

Cátedras

Escuela Ciencias Exactas y Naturales

Escuela Ciencias Sociales y Humanidades

Escuela Ciencias de la Administración 

Última actualización: 17/09/2024

  • Ubicación: Edificio A 5 piso, Escuela de Ciencias Exactas y Naturales Mercedes de Montes de Oca San José 474-2050 Costa Rica
  • Central telefónica: (506) 2202-1800