Contingencias técnicas
Si enfrenta algunos de estos problemas técnicos:
- Que no pueda ingresar al curso en línea,
- Que su participación en los foros no aparezca,
- O alguna otra relacionada con una herramienta del Campus Virtual.
Puede comunicarse con el PAL al correo electrónico o al teléfono según el siguiente horario:
- Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:00 p.m., +506 2527-3107
- Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., +506 2527-3108 y +506 2527-3103
- Lunes a viernes de 12:30 m.d. a 7:00 p.m., +506 2527-3105 y +506 2527-3106
Materiales y enlaces
Para abrir los materiales adjuntos en la plataforma virtual, le recomendamos tener instalados en su computadora:
- Microsoft Office 2019 o superior; o bien el Libre Office (https://es.libreoffice.org/).
- Adobe Reader (http://get.adobe.com/es/reader/).
- WinZip para compresión y descompresión de documentos u otro similar (http://www.winzip.com/win/es/downwz.htm).
- Un navegador de Internet y tener conexión para abrir los enlaces a páginas Web.
- Firefox (http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/).
- Microsoft Edge (https://www.microsoft.com/es-es/edge/download?msockid=229eecfb9f5162dc1fa3f9749e4663d0&form=MA13FJ).
- Los programas que definan la cátedra o coordinación del curso.
Correo electrónico
- Utilice el correo electrónico del curso en casos relacionados con el curso o asignatura, trate de ser breve y conciso con las consultas realizadas.
- Para sus consultas generales del curso o asignaturas es mejor utilizar el Foro de consultas.
Foros
- Utilice las herramientas de comunicación que provee la plataforma de Aprendizaje en Línea para estar en contacto con sus compañeros y con su tutor.
- Manténgase al día con los temas que se discuten. Participe varias veces haciendo intervenciones periódicas (en diferentes días).
- Escriba comentarios sencillos, concretos y claros.
- Puede fundamentar sus aportes con citas bibliográficas, tomando en cuenta la normativa de propiedad intelectual, pero recuerde que lo más importante es su opinión, reflexión y análisis.
- Utilice un vocabulario cortés y respetuoso.
- Si desea contestar al aporte de un compañero o compañera, haga clic en la opción de responder.
- Si desea abrir una nueva línea de discusión, escriba un título nuevo, diferente de los ya utilizados en el foro.
- Puede agregar a su intervención documentos adjuntos.
- Infograma
Frecuencia y Puntualidad
- Acceda el aula virtual del curso al menos tres veces por semana.
- Dedique un mínimo de seis horas semanales al curso.
- En el calendario del curso revise las fechas de las actividades y entrega de documentos.
Consejos
- 9 claves que garantizan el éxito en un curso o asignatura en línea
- 9 Recommendations that guarantee a successful virtual course or subject
- 9 clés qui garantissent le succès dans un cours virtuel
- 6 pasos para elaborar una paráfrasis
- Consejos para el uso de plataformas UNED
- ¿Cómo sobrevivir a una prueba en línea y no fallar en el intento?
- ¿Problemas con la navegación en el Campus Virtual de la UNED?
Accesibilidad
Derechos y deberes
Recuerde:
Después de un proceso de actualización de la plataforma debe borrar cookies, archivos temporales e historial de navegación de cada explorador ya que la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones (DTIC) modifica el enlace de acceso a la página de la plataforma. Por lo tanto, la que se encuentra almacenada deja de funcionar.
