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Libro: Teletrabajo en la UNED: implementación y experiencia de 15 años

En Teletrabajo en la UNED: implementación y experiencia de 15 años, Adriana Oviedo Vega, coordinadora del Programa de Teletrabajo en la UNED durante 10 años, registra la experiencia de la implementación de esta modalidad en la universidad; desde el plan piloto surgido en el 2008 hasta la puesta en marcha, incluida la normativa y diversas acciones que se desarrollaron desde la Universidad Estatal a Distancia en materia de teletrabajo.

Se destaca una sección incluida en cada capítulo del libro: “La voz de la persona teletrabajadora”, en la cual se plasman, de primera mano, los testimonios de personas que han sido impactadas positivamente por el teletrabajo, dejando constancia del componente humano de esta implementación.

Debido a los detalles provistos por la autora y diversos enlaces a documentos que respaldan la implementación, este material es de suma valía para quienes deseen conocer más sobre esta modalidad laboral y, especialmente, para las organizaciones que desean ponerla en marcha.

La UNED se ha convertido en un referente en el país e internacionalmente por la manera como implementó esta modalidad de teletrabajo y por ello, la sistematización de la experiencia en este libro resulta una oportunidad para la transferencia de conocimiento.

Enlace al libro formato pdf  Teletrabajo en la UNED: implementación y experiencia de 15 años

Informe resultados preliminares: Viabilidad de la atención a distancia (Telemedicina) en el personal de la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica

En este informe se concluyó que la tecnología existente en ese momento -2012- permitió el acceso a información de salud y además a recibir atención médica; que los pacientes ahorraron tiempo y dinero al evitar el traslado y se dio un seguimiento real de la patología; además se utilizó más eficientemente el tiempo de consulta. Se vislumbra la telemedicina como una solución a las largas listas de espera en especialidades, como una herramienta útil en la educación del paciente y en el campo de la medicina preventiva.

Informe Viabilidad de la atención a distancia (Telemedicina) en el personal de la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica (formato pdf)

Informe: Teletrabajo, medio ambiente, economía y calidad de vida

Este documento presenta los resultados de investigación del estudio sobre teletrabajo llevado a cabo de manera conjunta por el Club de Investigación Tecnológica y EY (Ernst & Young) y que tuvo como objetivo identificar cuáles son los principales factores de éxito para la implementación y el aprovechamiento del teletrabajo en Costa Rica.

El estudio analiza principalmente las relaciones entre esta modalidad de trabajo con tres aspectos: a. medio ambiente, b. ahorro económico y c. calidad de vida.

La información fue recopilada con la aplicación de un cuestionario de preguntas cerradas completado por 70 trabajadores y 14 empleadores. La información de patronos también fue recopilada en algunos casos, a través de entrevistas.

La muestra incluyó patronos y trabajadores de instituciones tanto privadas como públicas, ubicadas en Gran Área Metropolitana (GAM) en Costa Rica. Los resultados permiten demostrar que los trabajadores aún no tienen una clara conciencia sobre el impacto de esta modalidad de trabajo en medio ambiente.

El estudio concluyó que por cada trabajador que realice dos días semanales de teletrabajo se dejaría de emitir 0.8 kilogramos de dióxido de carbono al año equivalentes a 20 árboles y obtendría un ahorro económico de aproximadamente 627.500 colones.

Los trabajadores en general perciben el teletrabajo de manera positiva y que impacta directamente su calidad de vida.

En cuanto a los patronos, el estudio permitió identificar que uno de los principales factores asociados con el éxito en la implementación del teletrabajo es la cultura organizacional y la percepción que tienen los mandos altos de la organización con respecto al tema. El estudio sugiere posibles escenarios de ahorro y beneficio para el país.

Puede tener acceso a este informe a través de este enlace. 

Trabajo nómada en Costa Rica

A través de este artículo se concluye que el trabajo nómada va a incidir directamente en el incremento de ingresos de todas las personas involucradas con el turismo en el país, especialmente quienes residan en aquellas zonas que vayan ofreciendo más y mejores alternativas de conectividad, habitacional e infraestructura para este tipo de población.

Enlace al documento:Trabajo nómada en Costa Rica

Plan piloto UNED 2009

Entre los meses de setiembre del 2008 a marzo del 2009 se realizó un plan piloto de teletrabajo en la UNED. Éste permitió que 16 funcionarios trabajaran mediante esta modalidad en la cual se establecieron dos días de presencialidad en la UNED y tres días de trabajo desde sus casas.

Como principales conclusiones a las que llegó la Comisión que lideró y llevó a cabo el Plan Piloto están:

  1. El teletrabajo es viable en la UNED: la relación laboral y su organización no se vio afectada ni modificada.
  2. No todos los puestos son teletrabajables y no todas las personas pueden teletrabajar.
  3. El teletrabajo le permitió a los funcionarios: ahorro en pasajes, gasolina, estrés; mayor aprovechamiento del tiempo, mayor tiempo con la familia y mejoras en la calidad de vida.

Puede tener acceso al documento completo del Informe final del Plan Piloto a través de este enlace: Informe