Maestría Profesional en Gestión de la Calidad en la Educación Superior

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La nueva visión de la Educación Superior Universitaria Estatal Costarricense plantea, en el Eje de Calidad del Desarrollo Sistémico como acción inmediata, la Profundización del Desarrollo de la Cultura de Autoevaluación y de Acreditación de las Carreras y Programas.

Es por ello, que las instituciones deben desarrollar estrategias integrales que les permitan; evaluar, actualizar y reorganizar su quehacer académico, a la luz de la misión histórica y de las tendencias del desarrollo nacional, regional e internacional.

Por las razones antes expuestas, la maestría tiene como objeto de estudio la formación de profesionales competentes para gestionar sistemas que permitan optimizar procesos académicos y administrativos en procura de la calidad en la educación superior.

Nota: "La Maestría está en rediseño y se abrirá la segunda promoción terminando ese proceso, se avisará en próximos meses”

Objetivos

Los objetivos del Programa son los siguientes:

  1. Formar profesionales con conocimiento en la gestión de la calidad de los procesos académicos y administrativos en la educación superior orientada al mejoramiento continuo.
  2. Formar profesionales con competencias para aplicar métodos, técnicas y herramientas para la gestión de la calidad académica y administrativa, que propicie la excelencia y responda a las necesidades de un entorno cambiante, globalizado y competitivo.
  3. Fomentar en los profesionales, actitudes de liderazgo, creatividad, innovación, con visión ética y sistémica de la sociedad y el ambiente.
  4. Contribuir a la generación de una cultura de gestión de la calidad académica, por medio de procesos de autoevaluación con miras a acreditación y evaluación académica para la toma de decisiones, seguimiento y monitoreo de mejoras académicas producto de estos procesos.
  5. Establecer lineamientos y procedimientos estándares para llevar a cabo los procesos de autoevaluación y autorregulación de los programas académicos, de manera que se cumplan los requerimientos técnicos, se unifiquen los formatos, metodologías, y actividades de planificación y ejecución de las autoevaluaciones.
  6. Integrar el conocimiento sobre calidad en la educación superior tanto nacional como internacional en función de la mejora de las carreras y programas de la universidad y por ende potenciar su actualidad, congruencia y pertinencia con los requerimientos de la sociedad costarricense.
  7. Participar en el desarrollo y fortalecimiento de la cultura de gestión de la calidad a nivel nacional e internacional.

Plan de estudios

Cuatrimestre Código Asignaturas Créditos
TOTAL DEL PROGRAMA 66
Bloque I 06693 Teorías de la Administración 4
06694 Evaluación interna y externa y satisfacción del cliente 4
06695 Normas ISO y las equivalentes en calidad académica 4
06696 Evaluación de instituciones de Educación Superior 4
TOTAL 16
Bloque II 06697 Principios teóricos y metodológicos para el análisis curricular 4
06698 Gestión del cambio organizacional 4
06699 Benchmarking en instituciones educativas 4
06700 Gestión presupuestaria en instituciones educativas 4
TOTAL 16
Bloque III 06701 Auditoría de la gestión y modelos de evaluación aplicados a la Educación Superior 4
06702 Análisis estadístico e indicadores para la gestión de la calidad. 4
06703 Control y mejora de la calidad en los procesos 4
06704 Gestión por procesos 4
TOTAL 16
Bloque IV 06705 Metodología utilizada en investigación universitaria 4
06706 Sistemas de Información para la gestión de instituciones educativas 4
06707 Seminario de homologación de acreditación y certificación 4
06708 Proyecto Final de Graduación 6
TOTAL 18
Bloque V   Trabajo final de graduación 0
TOTAL  

Requisitos de admisión

  • Bachillerato o Licenciatura en cualquier área del conocimiento
  • Dominar herramientas de computación e informática.
  • Solicitud de ingreso en las fórmulas oficiales.
  • Copias de las calificaciones obtenidas durante sus estudios universitarios.
  • Una constancia de los grados o títulos.
  • Dos copias de sus títulos universitarios.
  • Dos copias de la cédula de identidad.
  • Dos fotografías recientes tamaño pasaporte.
  • Tres documentos de referencia, en los formularios oficiales del SEP, suscritos por profesores universitarios o jefes de la institución donde laboran los solicitantes.
  • Redacción de un artículo de corte investigativo sobre algún tema de su interés.
  • Poseer dominio básico de una lengua extranjera, de preferencia el inglés.
  • Realizar una entrevista.
  • Curriculum vitae.
  • La admisión debe estar concluida tres meses antes de que se inicie el primer ciclo de estudios.
  • En el caso de títulos universitarios emitidos por una institución de educación superior extranjera, deberá contar con el apostillado.

Perfil del egresado

  • Gestionar y controlar los procesos académicos y administrativos en las instituciones de Educación Superior en búsqueda de la mejora continua.
  • Planificar, diseñar, aplicar y evaluar criterios, lineamientos, factores e instrumentos de gestión de la calidad en la Educación Superior.
  • Organizar y conducir equipos de trabajo para la gestión de la calidad en la Educación Superior.
  • Investigar y analizar las mejores prácticas de la gestión de la calidad en Instituciones de Educación Superior para propuestas de la mejora continua.

Información general

Características y duración

La Universidad Estatal a Distancia, cuenta con 40 años de experiencia en la Educación a Distancia.

La maestría se ofrecerá a través de las plataformas educativas virtuales, por lo que podrá ser cursada desde cualquier parte del mundo.

Cuenta con personal capacitado con años de experiencia en temas de autoevaluación, acreditación y certificaciones internacionales.

El plan de estudios consta de cuatro bloques de cuatro materias cada uno, y un proyecto final de graduación.

 Líneas de investigación

Como líneas de investigación la Maestría en Gestión de la Calidad en la Educación Superior, presenta las siguientes:

  • Tendencias de calidad y mejora continua del sistema educativo en
  • Políticas educacionales de carácter nacional e internacional sobre gestión de calidad en instituciones educativas
  • Modelos de gestión de calidad universitaria
  • Gestión institucional
  • Aseguramiento de la calidad y sistemas de información universitaria
  • Articulación entre distintos niveles educativos
  • Evaluación de instituciones y procesos educativos.

Costo y financiamiento

  • Este posgrado es autofinanciado.
  • La UNED facilita el sistema de pago en tractos, el cual permite cancelar el costo total de matrícula en varias partes, durante el transcurso del cuatrimestre. Para acceder a esta forma de financiamiento se debe presentar el formulario en las instalaciones del Sistema de Estudios de Posgrado, donde se elabora una letra de cambio y se presenta la documentación de la persona interesada y de su fiador o de su fiadora.
  • Para las personas no residentes en el país, se aplica un cobro adicional del 25 % (Acuerdo del Consejo Universitario, sesión 1550-2002, Art. III, inciso 10, del 25 de enero de 2002)
  • El estudiantado en condición de refugiado puede optar por el arancel de nacional residente en Costa Rica, lo cual debe gestionar en el Sistema de Estudios de Posgrado
  • Asimismo, el estudiantado extranjero procedente de países centroamericanos y de Panamá, con más de tres años de residencia en Costa Rica o de otros países, con más de cinco años de residencia en Costa Rica, puede optar por el arancel de estudiante nacional residente en este país.
  • Las personas interesadas que cumplan con los requisitos indicados deben presentarse con anterioridad al periodo de cada matrícula en el centro universitario o en el Sistema de Estudios de Posgrado, con los documentos probatorios, para que sea ingresado al sistema de matrícula y de esta manera pueda acceder a los aranceles del estudiantado nacional residente en Costa Rica.

Última actualización: 30/06/2021

  • Horario: Secretaría: Lunes, miércoles y viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Martes y jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
  • Ubicación: Costa Rica, San José, Mercedes de Montes de Oca, carretera a Sabanilla, 600m este de la Rotonda a la Bandera. Edificio C, Segundo Piso.
  • Correo electrónico: eca@uned.ac.cr
  • Central telefónica: (506) 2527-2396